ご予約から出発まで

1. お申込み
まずはキャビン(客室)の仮予約をいたします。

<ご予約に際して>
・ご希望のコース、出発日、キャビンカテゴリー
お申込みフォームよりお願いいたします。
・出発までの期間により、最長7日間キャビンを確保ができます。
・仮予約では取消料はかかりません。
・お申込金をいただくことで、正式ご予約となります。

<クルーズ代金>
クルーズ代金は、2名で1室を利用する場合の1名様あたりの代金です。
※1名様利用、3~4名様で1室をご利用のクルーズ代金は、料金表をご確認ください。

<クルーズ代金に含まれるもの>
移動費(クルーズの航路)、宿泊費(キャビンの代金)、船内での基本的なお食事、エンターテイメントやショー

<クルーズ代金に含まれないもの>
ホテルサービスチャージ(船内チップ)、入港料・岸壁使用料など出入港に要する費用、寄港地観光ツアー、
有料レストランでのお食事、アルコールなどのドリンク類、船内ブティックでのお買物、カジノでのゲーム、
スパや美容室、クリーニングおよびWiFiアクセス通信費などの個人的費用、
自宅から港までの交通費、国際観光旅客税*など。

*国際観光旅客税(日本発着クルーズ)
・1,000円(船上でUSDにて換算しご請求となります)

2. 正式予約

仮予約期間中にご予約確認書、ご請求書をお送りいたします。
お申込金をご入金いただきますと正式予約となります。

・お申込金:クルーズ代金の20%
・お支払いは日本円でのお振込となります。

<キャンセル料規定>
・出発日の前日から起算して89日~57日前:代金の20%
・出発日の前日から起算して56日~29日前:代金の50%
・出発日の前日から起算して28日~15日前:代金の75%
・出発日の14日前以降および無連絡不参加:代金の100%

※お取消しをされた場合のご返金は、コスタクルーズ本社より払戻手続きが完了した後となります。
 なお、上記規定の取消料とは別に弊社取扱手数料としてお1人様:3,300円をご請求させていただきます。
※パスポートはクルーズ終了時(下船日)より6ヶ月以上の残存期間が必要です。
※訪問国によってはビザの取得が必要となる場合がございますので事前にご確認ください。

3. 海外旅行保険・クルーズ取消特約のご加入検討

万が一に備え、海外旅行保険ご加入を強くおすすめいたします。
海外旅行保険にセットとしてお申込みいただける「クルーズ旅行取消費用補償特約」をお取扱しております。
詳細はお問合せ下さい。

4. 残金のお支払い
残金は出港の90日前までにお支払いください。
※残金はクルーズ代金からお申込金を差し引いた額です。

5. 船内サービスの事前予約
正式予約後、予約番号とお名前を入力していただくと、My Costa(英語サイト)からお手続き下さい。
空席があれば乗船後、船内でのお申込みも可能です。
*お客様とコスタ・クルーズとの直接契約となります。

<日本発着 お荷物発送サービス>
別料金でご自宅から船の客室までお届けするサービス。
お荷物配送については、お客様と【SGムービング株式会社】との直接のお取引になります。
コスタクルーズ及び当社は、お客様へのご紹介のみとなります。
配送に関するご質問は、【SGムービング株式会社】に直接お問い合わせ下さい。

6. 最終案内書類
出航の約2~3週間前にお送りいたします。
・クルーズチケット
・荷物ラベル
・乗船用フォーム